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      【改革時事追蹤】

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      2024-01-02
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        編者:2023年是集團公司充滿希望與挑戰、承上啟下改革的關鍵之年。在《2023年公司改革方案補充意見》的指導下,各部門緊跟公司改革步伐和干事創業導向,迅速行動、穩步落實,不斷深化改革,推動公司經營突破發展……
      轉變工作作風 提升職能服務
            近期,信息部積極轉變工作作風,主動履行崗位職責,工作效率明顯提升、服務意識和水平明顯提高?! ∫?、轉換思想觀念,提高思想意識。
            信息部轉變思想觀念,認真反思檢視自身問題和不足,自行下發《信息部關于進一步提升服務水平的通知》,以問題為導向,以公開接受各部門監督為抓手,倒逼工作質效提升;建立待辦事項表,對各部門提出的問題遵循先急后緩的原則,當天能解決的立刻回復解決,日清日畢,當天無法解決的問題及時給出解決時間,確保工作落地、問題有回應。
            二、拓寬工作思路,改進工作方法。
            以解決問題為出發點和落腳點,絕不推諉塞責。帶領年輕員工進一步學習與信息部職能相關的基礎技能,提高其獨立操作能力;借助電腦診斷儀輔助,提高解決電腦故障的效率;對公司各處網線布局進行全面了解,為今后迅速解決問題打好基礎。其他部門提出需求時,迅速行動。在安保部反映商城監控出現問題后,立刻對電腦主機、線路、電源等逐一進行故障排查,迅速找出問題及時解決;加班為商城業戶維修網絡問題等。
            三、發揮工作能動性,提升職能服務。
            增強服務意識,改善服務態度,提升服務水平。在泰和大廈回收閑置設備時,得知電腦運行聲音異常后,當即決定對公司電腦進行整體清灰處理,主動詢問使用狀況,尋求反饋;在處理商城監控的同時,主動對商城監控開展整體摸查,降低安全隱患,保障設施設備安全高效運行……
            信息部近期工作作風的轉變得到了大家的肯定和認可。希望信息部能夠繼續在作風建設上深耕細耘,不光“當下改”,更要“長久立”。作風建設永遠在路上。各部門應將作風建設融入到日常工作中、落實到行動上,常抓不懈,以過硬的作風為企業高質量發展保駕護航。
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